MENER EFFICACEMENT UN ENTRETIEN D'APPRECIATION ET D'EVOLUTION PROFESSIONNELLE (3 jours)

• L'entretien professionnel a été institué par la Loi relative à la formation professionnelle de mai 2004. Cette loi prévoit que "tout salarié ayant au moins deux années d'activité dans une même entreprise, bénéficie, au minimum tous les deux ans, d'un entretien professionnel…" qui "a pour finalité de permettre à chaque salarié d'élaborer son projet professionnel à partir de ses souhaits d'évolution dans l'entreprise, de ses aptitudes et compte tenu des besoins de l'entreprise".
• L'entretien annuel d'appréciation relève des pratiques managériales de chaque entreprise et n'est obligatoire que si la Branche professionnelle ou l'entreprise l'a prévu.
• La finalité, les objectifs de chacun de ces deux types d'entretien et les thèmes qui y sont traités sont différents. Ils sont néanmoins très souvent traités au cours d'un même entretien. C'est pour cette raison que nous les avons réunis dans cette formation (ils peuvent être dissociés sur demande).
• L'entretien d'appréciation et d'évolution professionnelle est un moment pendant lequel le manager crée ou renforce sa crédibilité, asseoit sa légitimité. C'est un exercice qui reflète le style de management pratiqué, un outil de communication privilégié, moment d'écoute et d'échanges, un outil de motivation et un moyen d'optimiser le fonctionnement de l'équipe. C'est un outil, et également, en raccourci, un exercice complet de management.
• Durant ces trois jours, nous analysons chaque étape du processus de l'entretien et les outils qui y sont associés. Nous vous proposons d'étudier les techniques de communication qui sont communes à tous les entretiens et qui vous seront utiles à tout moment dans l'exercice de votre fonction : cadrage d'un entretien, techniques d'écoute active, de questionnement, de relance, l'observation du non-verbal et du para-verbal, la technique du miroir…
• Des jeux de rôle permettent de mettre en pratique les apprentissages.